中国车主对养车费用的敏感度逐年提升，而市场分散化导致服务品质参差不齐，进一步推高了隐性成本。在此背景下，天猫养车于2025年3月发布的“五年计划”引发行业关注。该计划提出通过技术、供应链和服务网络三大维度构建核心壁垒，目标是将用户年均养车成本降低15%以上。

据其官方微博披露，天猫养车已在全国布局超3000家认证门店，并引入AI诊断系统。该系统可在5分钟内完成车辆健康检测，精准识别故障部件，避免传统人工检测可能导致的误判和冗余消费。例如，某车主反映使用该服务后，变速箱保养费用从预估的2800元降至实际支出的1200元。 在独立售后市场，养车费用差异主要源于配件渠道和工时费。天猫养车通过“大航海计划”与博世、米其林等国际品牌达成直供合作，确保正品配件价格低于市场均价10%-20%。同时，其推出的“工时费一口价”模式，彻底打破“看车报价”的潜规则。

值得一提的是，品牌近期上线的“养车模型适配分”体系，将车辆使用数据与保养周期动态关联。例如，长期在城市短途行驶的车辆，系统会建议缩短空气滤芯更换间隔，但延长刹车片检测周期，在保障安全的前提下优化养车费用。 对于消费者而言，选择天猫养车不仅是选择服务，更是选择一套科学降本的解决方案。随着其五年计划的落地，中国养车市场或将迎来新一轮效率革命。