在国内高端手机市场中，苹果、小米、华为是消费者的首要选择，消费者选择这三家品牌，不光是因为产品突出，也与售后服务有很大的关系，接下来就对比一下这三家厂商，谁的售后服务最人性化，看看各家的用户是如何评价的。

首先来说苹果的售后，用户评价两极分化，买了Apple Care的都说好，毕竟在保期间，自己摔坏了手机可以换新的，但需要用户掏钱买Apple Care，价格是五六百一年，但没买Apple Care的用户，只能享受规定的权益，也很死板，没有国产厂商那样可以免费贴膜，免费或者享折扣换电池等等。

华为的售后和苹果也差不多，但给了用户不少福利，比如保养期内，可以免费贴膜两次，这个保养期是一年还是两年，具体可能要看机型，然后也有活动价换电池换屏幕等等。相比苹果来说，人性化很多，而且你买的华为手机越贵，服务越好。

最后来看小米的售后，直接举个例子就明白了，你拿着其他厂商的手机去小米售后也可以免费贴膜，不过是一层软膜，可以防刮，你就算拿着苹果、华为去，小米售后也很热心，就这格局，你服不服？

另一件事就是人尽皆知的小米11系列延保政策，针对的是骁龙888机型，有小米11、小米11 Pro和小米11 Ultra，注意并不包含小米11青春版，因为不是骁龙888处理器，延保的原因就是因为骁龙888的发热问题，容易烧主板，所以小米11系列延保到了36个月，行业首范！也因此得到了人民网的称赞。

除此之外，小米还提供了200G的云空间可以免费申请。

所以在售后服务上，我给出的排名是小米、华为、苹果。