4月9日上午，有网友反映在使用支付宝APP时出现“已经停止访问”的页面，同时，“支付宝崩了”登上微博热搜。

对此，支付宝客服表示，少量用户访问部分页面时出现了短暂性的访问不畅。这一情况已经快速恢复，用户的资金和信息安全都不受影响，各项功能也都可以正常使用。